Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devolución es simple y conveniente. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto, siempre que esté en condiciones originales y sin usar. Por favor, consulta nuestra sección de "Política de Devolución" para obtener más detalles y seguir los pasos necesarios.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos lo más rápido posible. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos dentro de [país/región] se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un enlace de seguimiento. Puedes hacer clic en este enlace para ver el estado actualizado de tu envío en tiempo real. También puedes iniciar sesión en tu cuenta en nuestro sitio web y acceder a la sección "Seguimiento de Pedidos" para obtener información detallada sobre el estado de tu envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros para facilitar tus compras en línea. Estos incluyen tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y otras opciones de pago locales según la región. Puedes seleccionar el método de pago preferido durante el proceso de pago en nuestra página web. Si tienes alguna pregunta sobre los métodos de pago disponibles, no dudes en contactarnos.